Corsi di Formazione AMIATA
Talenti in azione - Lavorare il Amiata Val d'Orcia
L’Agenzia Formativa PITAGORA Srl TRAINING CENTER (n. cod.accr. OF0080) capofila di A.T.S con Comune di Castiglione d’Orcia (SI),Cooperativa di comunità Parco Vivo, Cooperativa di Comunità Compagnia Teatro Povero di Montichiello, Circolo ARCI Vivo Campiglia d’Orcia, in attuazione dell’Avviso pubblico per la concessione di finanziamenti ex art. 17 comma 1 lett. a) della L.R. 32/200 2 per progetti rivolti a persone giovani disoccupate e inattive TALENTI IN AZIONE a valere sul PR FSE+ Toscana 2021 2027, approvato con D.D. 23703 del 30/10/2023 e ss.mm., a valere sul PR FSE+ Toscana 2021 2027, a seguito dell’ammissione a finanziamento, con D.D. n. DD 14641 del 25.06.2024, del progetto acronimo LAVORARE IN AMIATA VAL DORCIA titolo LAVORARE IN AMIATA VAL D’ORCIA (codice progetto315746),organizza percorsi formativi formali, percorsi formativi non formali e azioni di accompagnamento nell’ambito del progetto.
Contenuti del Progetto:
Il progetto è rivolto a persone giovani disoccupate o inattive per accrescere/adeguare le loro conoscenze e capacità, renderli maggiormente appetibili per il mercato del lavoro e in generale più capaci di individuare il loro percorso di sviluppo personale e professionale futuro.
Per il raggiungimento di tale finalità sono previste specifiche azioni:
SVILUPPA I TUOI TALENTI: percorsi formativi formali della durata massima di 100 ore finalizzati al rilascio di una dichiarazione degli apprendimenti
ESERCITA I TUOI TALENTI: percorsi formativi non formali realizzati con metodologie innovative quali laboratori teatrali, laboratori di feedback, barcamp,hackathon, impresa formativa simulata, elevator camp
ACCOMPAGNA I TUOI TALENTI: percorsi di accompagnamento e tutoraggio
Potete controllare il progetto il Catalogo Formativo della Regione Toscana Regione Toscana collegandovi a questo LINK
CORSO DI FORMAZIONE ACCOGLIENZA TURISTICA NELL'AMIATA VAL D'ORCIA
Contenuti:
Il percorso crea una professionalità con competenze mirate allo svolgimento di funzioni relative all’accoglienza del cliente e del turista in ogni sua fase di permanenza. Attinge direttamente al Repertori o Regionale delle Figure Professionali, in particolare alle conoscenze capacità della ADA/UC Gestione del front office (234).
La comunicazione, anche in lingua straniera, la conoscenza del territorio, l’organizzazione dei servizi turistici di base, l’utilizzo degli strumenti informatici sia per l’espletamento delle pratiche burocratiche comuni sia della promozionale territoriale, fanno parte dei contenuti caratterizzanti il corso.
Per il raggiungimento di tale finalità sono previste specifiche azioni:
- I partecipanti saranno in grado di assistere l'interlocutore nella presentazione del materiale informativo, commentando le informazioni in esso raccolte e fornendo i chiarimenti necessari; divulgare proposte e servizi di natura sociale, culturale e ricreativa in funzione delle esigenze e bisogni rilevati;
- gestire efficacemente la comunicazione in situazioni di conflitto; rispondere prontamente alle informazioni richieste dal partecipante/richiedente, con il supporto di apposito materiale informativo;
- relazionare con l'utenza, anche in lingua straniera
Gli allievi acquisiranno inoltre conoscenze:
- sulle modalità organizzative dei Punti Informativi per gestire situazioni e ruoli del personale di contatto nella struttura di ricevimento/accoglienza; sui supporti informatici e telematici
- per gestire il trattamento e la diffusione dei dati e delle informazioni;
- sulle strategie di comunicazione per gestire il colloquio con differenti categorie di utenza; sulle tecniche di comunicazione per gestire efficacemente il colloquio di prima accoglienza.
A CHI E’ RIVOLTO? Giovani tra i 18 e i 34 anni - disoccupati/e, inattivi/e disoccupate, con motivazione a entrare/rientrare nel mondo del lavoro.
PERIODO E LUOGO DI SVOLGIMENTO: Sede Coop Parco Vivo - Vivo d’Orcia - Da dicembre 2024 a ottobre 2025
SCADENZA DELLE DOMANDE: 22 Novembre 2024
DURATA: 80 Ore
PRESENTAZIONE DELLE DOMANDE:
Le domande di iscrizione, redatte su apposito modulo, dovranno essere presentate all’Agenzia Formativa PITAGORA TRAINING CENTER entro la data di scadenza indicata.
Il modulo per l’iscrizione è reperibile presso la sede dell’Agenzia Formativa ,è possibile scaricarlo dal seguente LINK o lo trovate allegato a questo Articolo.
Le domande di iscrizione possono essere consegnate a mano, inviate per posta o per e mail a segreteria.firenze@studiopitagora.net accompagnate dalla fotocopia del documento di identità.
Pitagora Security Project eroga corsi di formazione professionale e qualificante attraverso la società PITAGORA TRAINING CENTER, organismo formativo accreditato dalle Regione Toscana.
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